Договор-оферта на оказание услуг обслуживания программного обеспечения
(редакция от 11.03.2026)
г. Смоленск 01.04.2025
ИП ТЮШИН АЛЕКСЕЙ АНДРЕЕВИЧ, в дальнейшем именуемый «Исполнитель», в лице ТЮШИНА АЛЕКСЕЯ АНДРЕЕВИЧА, действующего на основании Свидетельства ОГРНИП 318673300000316, публикует настоящий договор оферту (далее –«Договор»), являющийся публичной офертой.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В целях однозначной трактовки настоящего Договора нижеприведенные термины используются в следующем значении:
1.1. Оферта - предложение Исполнителя, адресованное любому лицу, желающему заключить Договор на условиях, которые определены Исполнителем в настоящем Договоре.
1.2. Настоящий Договор является Публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ (ГК РФ), договором присоединения в соответствии со ст. 428 ГК РФ. Договор размещен в сети Интернет по адресу: https://alextyushin.ru/oferta.
1.3. Акцепт - перечисление Заказчиком платежа по выставленному счету является полным и безоговорочным принятием Заказчиком в соответствии со статьей 438 ГК РФ условий настоящего договора.
1.4. Заказчик – юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты.
1.5. Программное обеспечение – совокупность программных продуктов, принадлежащих Заказчику, или используемых Заказчиком на законных основаниях.
1.6. В Договоре могут быть использованы термины, не определенные в п. 1.1-1.5. Договора. В этом случае значение таких терминов определяется в соответствии с текстом Договора.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Заказчик поручает, а Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по настройке, модификации и адаптации программного обеспечения и баз данных, правомерным пользователем которых является Заказчик.
2.2. Исполнитель оказывает за дополнительную плату и другие услуги по заявкам Заказчика. К дополнительным услугам, в том числе, но не ограничиваясь, относятся: обновление программ, настройка обменов, индивидуальные доработки и услуги программиста.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
3.1. Исполнитель обязуется оказать услуги надлежащим образом и своевременно.
3.2. Исполнитель вправе приостановить оказание услуг вследствие невозможности получить доступ к оборудованию Заказчика, информационным системам Заказчика и другим ресурсам, необходимым для надлежащего оказания услуг, до момента предоставления соответствующего доступа. Стоимость за оплаченный период при этом не уменьшается.
3.3. Исполнитель вправе приостановить оказание услуг по настоящему договору в случае нарушения Заказчиком условий оплаты и возобновить оказание услуг в день поступления оплаты. Стоимость оказания услуг за период при этом не уменьшается.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
4.1. Заказчик обязуется своевременно принять и оплатить работу Исполнителя в размере и сроки, предусмотренные в настоящем Договоре.
4.2. Заказчик обязуется предоставить Исполнителю доступ и возможность оказания услуг.
5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. Оказание услуг осуществляется Исполнителем в объёме, указанном в счёте на оплату, в течение периода, необходимого для полного выполнения объёма.
5.2. В конце каждого периода Исполнитель направляет Заказчику перечень выполненных работ по услуге, в случае получения от Заказчика запроса на предоставления такого перечня.
5.3. После получения оплаты Исполнитель направляет Заказчику по ЭДО УПД (Универсальный передаточный документ) или «Акт оказания услуг» (далее по тексту – Акт). При наличии возражений, Заказчик обязуется в течение 3 рабочих дней после получения УПД или Акта представить свои возражения. В противном случае, УПД (Универсальный передаточный документ) или Акт считаются принятыми Заказчиком и подписываются Исполнителем в одностороннем порядке. Впоследствии Заказчик не вправе представлять свои возражения.
6. ЦЕНА ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ РАСЧЕТОВ
6.1. Цена на услуги определяется прайс-листом Исполнителя и фиксируется в счете на оплату.
6.2. Исполнитель оставляет за собой безусловное право пересмотра цен прайс-листа на предоставляемые услуги.
6.3. Расчеты по настоящему Договору осуществляются Заказчиком всеми доступными способами (путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, внесением денежных средств в кассу Исполнителя). Расчеты между Заказчиком и Исполнителем производятся в валюте РФ. Выбор и использование способа оплаты производится Заказчиком по собственному усмотрению и без какой-либо ответственности Исполнителя.
6.4. Обязательство по оплате Заказчика считается исполненным надлежащим образом в момент зачисления сумм оплаты на расчетный счет или внесения денежных средств в кассу Исполнителя.
7. РЕШЕНИЕ СПОРНЫХ ВОПРОСОВ
7.1. Стороны установили обязательный претензионный порядок разрешения споров. Претензия направляется в письменном виде. Сторона, получившая претензию, обязана направить ответ на нее не позднее 20 (Двадцати) рабочих дней с момента ее получения. В случае неурегулирования спора в претензионном порядке, спор передается на рассмотрение в Арбитражный суд Смоленской области.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за проблемы или убытки, которые могут возникнуть у Заказчика в результате использования или невозможности использования программного обеспечения.
7.3. Исполнитель не несет ответственности в случае представления Заказчиком недостоверных и (или) неполных сведений, которые вводятся в программные продукты.
7.4. При использовании нелицензионного программного обеспечения, ответственность за лицензионную чистоту сопровождаемого программного обеспечения лежит на Заказчике.
8. ФОРС-МАЖОР (ДЕЙСТВИЕ НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ)
8.1. Ни одна из сторон не несет ответственности перед другой стороной за невыполнение обязательств, обусловленное обстоятельствами, возникшими помимо воли и желания сторон и которые нельзя предвидеть или избежать, включая объявленную или фактическую войну, гражданские волнения, стихийные бедствия.
8.2. Документ, выданный соответствующим компетентным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.
8.3. Сторона, которая не исполняет своего обязательства вследствие действия непреодолимой силы, должна немедленно известить другую сторону о препятствии и его влиянии на исполнение обязательств по Договору.
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
9.1. Настоящий договор вступает в силу со дня его заключения Сторонами и действует до полного исполнения сторонами, принятых на себя обязательств по настоящему Договору.
9.2. Расторжение настоящего договора допускается по соглашению сторон, по решению суда, в связи с односторонним отказом стороны от исполнения настоящего Договора.
10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
10.1. Посредством подписания настоящего договора Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных любыми способами, в том числе включая осуществление сбора, систематизацию, накопление, хранение, обновление, изменение, использование, обезличивание, блокирование, уничтожение, а также вышеуказанную обработку иных персональных данных Заказчика, полученных в результате их обработки, в связи с заключенным Заказчиком Договором, для создания информационных систем персональных данных Исполнителя, а также в любых других целях, прямо или косвенно связанных с взаимоотношениями Сторон, вытекающими из настоящего Договора. Под персональными данными Заказчика понимаются любые относящиеся к нему сведения и информация на бумажных и/или электронных носителях, которые были или будут переданы Исполнителю Заказчиком или поступили (поступят) к Исполнителю иным способом. Настоящее согласие в соответствии со ст. 6. Федерального закона "О персональных данных" дает право Исполнителю в период с момента заключения Договора и до сроков, установленных нормативными документами, в течение которых Исполнитель обязан хранить информацию о Заказчике, обрабатывать персональные данные Заказчика с помощью своих программно-аппаратных систем.
10.2. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за косвенный ущерб (упущенную выгоду).
10.3. Основной формой обмена информацией между Сторонами в рамках настоящего Договора признается электронная форма передачи данных посредством электронной почты.
10.4. Исполнитель имеет право привлекать на условиях субподряда сторонние фирмы для выполнения работ по настоящему договору.
10.5. Все Приложения и Дополнения к Договору являются его неотъемлемыми частями.
10.6. Стороны признают действительность настоящего Договора и всех изменений и дополнений к нему, а также иных документов, связанных с Договором, переданных по электронной почте.
10.7. Во всём остальном, не предусмотренном настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИП ТЮШИН АЛЕКСЕЙ АНДРЕЕВИЧ
Свидетельство: 31867330000031 от 11.01.2018
ИНН: 673205411833
Расчетный счет: 40802810020000609131
Банк: ООО "Банк Точка"
БИК: 044525104
Корр. счет: 30101810745374525104
E-mail: info@kitmsol.ru
Телефон: +7 966 666 71 96